Réservations
Organisez la capacité sans perdre le lien avec le service.
Avant le service1 guide
Pendant le service1 guide
À tout moment3 guides
Ajoutez la prise de réservation Unirava à un site existant.
Ajouter le lien de réservation à GoogleAjoutez le lien Unirava à la fiche Google Business Profile du restaurant et vérifiez sa publication.
Ajouter le lien de réservation à InstagramPubliez le lien Unirava dans la bio du compte Instagram du restaurant et testez-le sur mobile.
Des réservations reliées au service, pas un carnet à part
Une réservation n’est utile que si elle tient compte de ce que la salle peut accueillir. Unirava construit donc les créneaux à partir de vos jours, horaires, durées de service et capacité : le client ne voit que des heures où le restaurant peut réellement le recevoir.
À l’arrivée, l’hôte ou le serveur installe le client à la table attribuée, confirme le nombre de couverts et crée la première commande depuis cette table. La réservation reste ainsi liée au service : la salle sait qui est attendu, et la caisse retrouve la commande sur la bonne table.
Les demandes peuvent venir de plusieurs endroits : un widget à ajouter au site existant du restaurant, la fiche Google Business Profile ou la bio Instagram. Chaque lien est identifié, ce qui permet de savoir quelle source amène les réservations. Les guides détaillent la mise en place de chacun, avec un essai à faire depuis un téléphone. Les réservations sont incluses à partir de l’offre Pro.